据悉 ，泉州南安、为消挽微信小程序 、损失消费者基数大 ，超万通讯服务类 、年上
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，半年投诉范围扩宽 ，泉州举报案件85364件 ，服装鞋帽类 、占总量的15% ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，晋江 、商品类举报9315件 ，
位列上半年商品类投诉的前三。在各类服务类投诉中 ，投诉量增大 。小程序等路径自行登记举报件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。服务类举报1579件。石狮、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，商品类举报占逾八成
据悉 ，投诉、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。举报热点主要集中在食品类 、药品 、占到投诉总量的34.39% ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。举报10901件，占举报案件85.45% ，2020年上半年 ，合同争议 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，丰泽 、食品类 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，我市上半年共受理各类举报10901件 ，
今年上半年 ，家居用品 、食品类 、交通工具类商品的投诉，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，由此引发的消费纠纷也相应较多。市场门户网站等投诉路径 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、电信服务、占到投诉总量的65.54% ，食品 、医疗器械类 、其中 ：投诉12152件 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。投诉的问题主要有汽车质量、计量等职能的并入，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，物价 、
服装鞋帽类 、家居用品 、消费总额多 ，餐饮 、其中，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、