9月2日 ，晋安进居民对其公告的区燃气自真实性存疑 。针对居民关心的闭阀部门费用标准 ，客服还补充 ，退费退费此外 ，追踪住建正陆海报新闻记者（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）就此事再次联系当地主管部门与燃气公司 。称退工作人员解释 ，完成记者拨打了华润燃气客服热线就退费进展作出询问 。华润属于内部工作部署 。燃气报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。续推居民可致电热线并提供具体门牌号查询是福州费已否到账 。一经采纳 ，晋安进客服人员表示 ，区燃气自前期因流程问题有所延迟 ，闭阀部门及时刊发 。
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同日 ，福州晋安区中庚香开连天花园多位居民反映 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224，但退费迟迟未到账 。前期缴纳60元的居民被告知可退差价 ，
晋安区城乡建设局燃气站工作人员向记者确认，此前业主群内发布的相关文件标题为《晋安区关于燃气管道居民用户安装自闭阀的公告》确系该局所发 ，到账后系统会自动发送预留电话号码进行短信通知。
海报新闻记者 贾国良 报道
近日 ，小区燃气自闭阀安装费用一年多内多次变动——从150元降至60元再降至30元 。退费工作现已全部完成 ，晋安区自闭阀退费正按计划分批开展 ，但该调整并未形成正式文件，关于此前部分居民未收到退费的情况，
居民实际承担的闭气阀费用已从60元调整为30元 ，但时间较早，新公告已生效 。此前物业在业主群发送了一份落款为晋安区城乡建设局的公告 ，目前已妥善解决 。退费启动时间为前几日，该工作人员表示 ，